La confiance commence par des tarifs clairs
Nous croyons en une approche transparente et accessible de la santé. Retrouvez ici les conditions de remboursement, les types de secteurs et l'utilisation de nos frais.
Des tarifs clairs, expliqués simplement
En France, les tarifs des consultations médicales (en cabinet ou en téléconsultation) s’appuient sur un tarif conventionnel fixé par l’Assurance Maladie.
En secteur 1 , ce tarif s’applique sans dépassement, sauf demande particulière (horaire, lieu, urgence) ou hors parcours de soins.
En secteur 2 , le praticien peut appliquer un dépassement maîtrisé.
Pour les praticiens non conventionnés, les tarifs sont libres.
Honoraires du praticien
Tarif demandé par votre praticien pour la consultation
+ 3 € Frais de service
Frais Hellocare pour l’usage de la plateforme sécurisée
3€ optionnel
Ajouté si vous réservez un rendez-vous sous 1 heure
3 euros pour sécuriser, connecter, accompagner
Découvrez comment nous répartissons ces 3 € pour garantir une plateforme sûre, disponible et à votre écoute.
Sécurité des données
50 % financent la protection et l'hébergement sécurisé de vos données, conformes aux plus hautes exigences françaises et européennes.
Plateforme en service continu
30% garantissent qu'Hellocare reste disponible 24h/24, toute l'année. Dès qu'un professionnel ouvre un créneau, vous réservez en un clic.
Accompagnement humain
20% sont investis dans un service support à taille humaine, basé en France, toujours à l'écoute par chat, email ou téléphone.
La téléconsultation est-elle remboursée ?
La téléconsultation est prise en charge par l’Assurance Maladie à hauteur de 70 % du tarif conventionné. Le reste peut être couvert par votre mutuelle. Avec le tiers-payant, aucun frais n’est à avancer, hormis les frais de service.
Secteur 1
Tarif conventionnés sans dépassement, sauf demande particulière
Secteur 2
Dépassements d'honoraires modérés
Non conventionné
Tarifs pratiqués librement
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