La solution de téléconsultation médicale Hellocare est disponible en version Application Mobile, pour une meilleure expérience ! Parfaitement adaptée à votre mobile, l’application Hellocare est disponible pour IOS et Android. Vous pouvez consulter un professionnel de santé à tout moment et de n’importe où.

Téléchargez-la sans plus attendre

Quelles sont les fonctionnalités de l’application ?

L’application de téléconsultation médicale Hellocare possède de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez par exemple :

  • Consulter des médecins généralistes et spécialistes en vidéo et 7j / 7 , immédiatement ou sur rendez-vous.
  • Consulter le même médecin à chaque fois pour un meilleur suivi
  • Trouver un médecin proche de chez vous au cas où
  • Disposer d’un lieu d’échange à distance avec votre propre médecin traitant pour faciliter votre suivi médical. (parcours de soin = téléconsultation médicale remboursée)
  • Trouvez la pharmacie la plus proche.
  • Conserver vos documents (ordonnances et comptes rendus), ainsi que l’historique de vos consultations dans votre espace patient sécurisé

Notre application de téléconsultation médicale est le moyen le plus simple de consulter un médecin en vidéo !

Nos médecins généralistes en ligne sont inscrits à l’Ordre National des Médecins, et formés à la téléconsultation médicale à distance.

Pourquoi choisir la téléconsultation médicale avec Hellocare ?

Avec Hellocare, consultez en vidéo un médecin généraliste, un spécialiste, ou votre médecin traitant ! Vous effectuez votre téléconsultation médicale, immédiatement ou en prenant RDV à l’heure qui vous convient le mieux.

Ainsi, consultez un médecin en ligne n’importe quand et de n’importe où. Par exemple de chez vous, au travail, depuis votre chambre d’hôtel en déplacement professionnel ou en vacances ! Si nécessaire, vous obtenez votre ordonnance en ligne dès la fin de la consultation. De plus, conservez l’historique de vos RDV et toutes vos ordonnances dans votre dossier patient sécurisé. Ainsi, vos échanges sont confidentiels et sécurisés, les médecins sont disponibles et qualifiés pour vous apporter la meilleure réponse médicale possible, même à distance.

Une question concernant les modalités d’inscription, nos tarifs, ou encore sur les différentes fonctionnalités de l’application, n’hésitez pas à contacter notre support clientèle qui vous est dédiés 7j/7.

Quand faire une téléconsultation médicale ?

Une téléconsultation médicale peut être faite à tout moment, notamment :

  • Lorsque votre médecin traitant est inscrit sur Hellocare et vous propose un RDV en téléconsultation .
  • Lorsque votre médecin traitant n’est pas disponible sur place. Ou que vous n’êtes pas disponible aux horaires d’ouvertures de son cabinet médical ; matin tôt, soir, nuit, week-end, jour férié, entre midi et deux …
  • Lorsque vous êtes en vacances ou en déplacement professionnel
  • Si vous avez des difficultés à vous déplacer
  • En période de confinement !

Dans quels cas consulter un médecin en ligne ?

  • Médecine générale: levez le doute sans attendre sur vos symptômes tels que fièvre, mal de gorge, nausée, migraine, allergies ..
  • Pédiatrie: une question sur la santé de votre enfant: sommeil, fièvre, otite, érythème..
  • Addictions: besoin d’aide pour stopper une addiction ( tabac, boulimie..)
  • Nutrition et diététique: demandez conseils à un spécialiste (nutritionniste, régimes, rééquilibrage alimentaire, allergies alimentaires ..)
  • Dépression/ Burn out / angoisses : vous avez besoin d’aide pour vous en sortir.
  • Fertilité / grossesse /sage-femme : vous souhaitez devenir parent ou vous allez bientôt le devenir. Vous êtes jeune parent et avez des questions sur la périnatalité et votre nouveau né.
  • Sexologie/Sexualité/gynécologie: posez vos questions intimes en toute confidentialité.(troubles de l’érection, mycoses, contraception ..)

NB : Hellocare n’est pas un service d’urgence médicale. En cas d’urgence, nous vous invitons à composer le 15 (France) ou le 112 (numéro d’urgence européen) ou à contacter votre médecin traitant.