Pour quels symptômes ?
Nous travaillons avec des médecins généralistes et avec de nombreux spécialistes. Ils vous apportent en quelques minutes des réponses à vos questions de santé urgentes. Voici quelques exemples des motifs d'appels les plus fréquents.

Gynécologie

Conseils grossesse

Conseils fertilité

Migraines & vertiges

Perte de cheveux

Nausées et vomissements

Grippe

Gorge irritée

boutons de fièvre

Psoriasis

Gêne urinaire

Indigestion / brûlures d'estomac

Homéopathie

Troubles du sommeil / Insomnies

Sexologie

Dépression

Addictions

Arrêt du tabac

Piqûres d'insectes

Acné

Inflammation de l'oeil

Perte de poids

Nutrition

Questions bébé & enfant

Ballonnements / gazs intestinaux

Rhume / rhinite

Fièvre

Dysfonctions érectile

Eczéma

Constipation

Diarrhée

Asthme

Toux

Allergie

Douleur aux sinus / sinusite

Questions générales de santé

Des échanges en vidéo

Vous voyez le médecin en vidéo et ça change tout ! Les échanges sont faciles et surtout beaucoup plus rapides que par écrit. Le médecin peut également se faire une meilleure idée du problème que vous évoquez.

Des échanges de qualité

Les médecins qui travaillent avec nous sont expérimentés et attentifs à vos questions. Ils prennent le temps de vous écouter et de vous expliquer ce qui ne va pas ou ce que vous pourriez faire. Vous êtes rassuré(e) immédiatement !

Des échanges confidentiels

Notre système est entièrement conçu pour garantir la confidentialité de tous vos échanges avec le médecin. Vos échanges sont protégés. Toutes les données sont encryptées avant d'être stockées sur un serveur sécurisé.

Combien ça coûte ?

La CPAM ne prend pas en charge les télé-consultations en dehors de certains cas précis. Nous avons passé des accords avec certaines assurances complémentaires santé afin que ce service ne vous coûte rien. Contactez-nous pour plus plus d'informations.

NOS ENGAGEMENTS POUR VOTRE SANTÉ
Un médecin disponible 24/7

Flexible et adapté à votre mode de vie, la solution proposée par Hellocare permet une meilleure prise en charge de votre santé en vous apportant des conseils de professionnel rapidement.

Nous travaillons exclusivement avec des professionnels de santé inscrits en France, nous vérifions leurs qualifications et nous assurons leur formation pour une meilleure réponse médicale à distance. Ils sont habitués à répondre à des questions de santé à distance et savent quand il est nécessaire de vous envoyer au cabinet médical ou dans un établissement de santé pour vous faire examiner.

En intervenant plus tôt lors de maladies bénignes, en vous permettant de parler à un médecin dès que vous pensez en avoir besoin, vous pouvez décider plus vite de ce qu’il faut faire pour vous soigner.

Hellocare c’est aussi la possibilité de parler à un médecin en ligne quand votre médecin n’est pas disponible, par exemple le week-end ou le soir. Quand son cabinet médical est fermé, vous pouvez avoir un premier avis en attendant de voir votre médecin traitant.

Enfin Hellocare, c’est le compagnon de santé de vos vacances : plus besoin d’expliquer laborieusement en anglais ce dont vous souffrez, il suffit de passer par notre application pour être mis en relation avec un médecin français !

Mieux vaut prévenir que guérir

Faisant le constat que l’espérance de vie en bonne santé des français est inférieure à celle de plusieurs autres pays d’Europe, nous prônons une approche préventive de la médecine.

Plutôt que tout miser sur une médecine curative, nous pensons que les télé-consultations sont aussi l’occasion d’échanger sur votre état de santé et vos habitudes de vie. Nos médecins sont là aussi pour vous conseiller et recommander des attitudes saines et favorables à une bonne santé.

Quand le médecin est loin ou surbooké...

De moins en moins de médecins disponibles, de plus en plus de déserts médicaux et des délais de rendez-vous qui s’allongent. Nous pensons pouvoir vous aider à trouver une réponse médicale en vous évitant d’aller aux urgences (parce que votre question est urgente) quand votre situation ne le justifie pas (près de 70% des entrées aux urgences pourraient être gérées autrement).

La possibilité de solliciter l'avis d'un spécialiste

Sur l’application Hellocare, près de 20 spécialités sont représentées, pour vous permettre de solliciter l’avis d’un professionnel de santé expert sur votre problème de santé. Voici les spécialistes que vous pourrez joindre en télé-consultation :

Gynécologues Ophtalmologues Endocrinologues Pédiatres
Sages-femmes ORL Urologues Sexologues
Dermatologues Addictologues Allergologues Spécialistes du sommeil
Nutritionnistes Cardiologues Kinésithérapeutes Psychologues
Homéopathes Gastro-entérologues Orthophonistes Dentistes
Consultation en ligne
3 façons simples de parler immédiatement à un médecin.

Pour Mac et PC :

Pour iPhone :

Pour Android :

Hellocare n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le 15.