Valeurs & Déontologie
Nous pensons que notre métier ne peut être fait que si nous défendons un ensemble de valeurs partagées par tous chez Hellocare.
Les valeurs que nous défendons

En parlant à un médecin sur Hellocare, vous trouverez une écoute indispensable et des soignants impliqués. Nous prônons la compréhension et l’empathie, la qualité de service et l’excellence médicale. Nous nous devons d’être à la hauteur de la confiance dont vous faites preuve en nous confiant votre santé et nous mettons tout en œuvre pour assurer le secret et la confidentialité de vos informations personnelles.

Le respect de la déontologie médicale

Les professionnels de santé présents sur Hellocare sont tous inscrits au Conseil de l’Ordre de leur spécialité médicale. Ils respectent les principes déontologiques et éthiques qui guident toute activité de soignant. Et si nous avons choisi de travailler avec eux, c’est aussi parce qu’ils sont excellents pour apporter une réponse médicale efficace à distance, parce qu’ils ont cette capacité à abolir les distances en vous conseillant efficacement via un canal numérique.

Le comité scientifique et d'éthique

Nous avons mis en place un comité dont le rôle est d’aborder de façon approfondie le rôle que nous pouvons jouer dans le développement de la e-santé, d’imaginer avec nous un service de conseil médical qui réponde aux attentes des patients et des médecins, dans le respect de la réglementation, pour construire une médecine humaine, connectée, soucieuse du bien-être des patients. Ce comité est composé de membres permanents et d’experts qui sont sollicités ponctuellement en fonction de l’ordre du jour. Parmi les membres permanents, les docteurs Jean-Yves Robin (DMP, ASIP, OpenHealth Institute), Thierry Duval (médecin expert, consultant e-santé) et Eric Couhet (Médecin généraliste, co-fondateur de Connected Doctors).

Notre credo
Construire une médecine connectée humaine et accessible à tous, proposer un accès facilité à un médecin et une meilleure fluidité dans le parcours de soin.