Valeurs et
déontologie

Construire une médecine connectée humaine et accessible à tous, proposer un accès facilité aux professionnels de santé et une meilleure fluidité dans le parcours de soin.

Valeurs Hellocare

Nos valeurs

1. Les valeurs que nous défendons

En utilisant Hellocare, vous bénéficiez de notre idéal d'une médecine humaine, à l'écoute, impliquée pour améliorer la santé de tous. Nous prônons la compréhension et l’empathie, la qualité de service et l’excellence médicale. Nous nous devons d’être à la hauteur de la confiance dont vous faites preuve en nous confiant vos besoins et mettons tout en œuvre pour assurer le secret et la confidentialité des données personnelles de chacun.

2. Le respect de la déontologie médicale

Tous les professionnels de santé inscrits sur Hellocare sont vérifiés par notre équipe qui s'assure de leurs diplômes et qu'ils soient bien inscrits au Conseil de l’Ordre de leur spécialité. Ils respectent les principes déontologiques et éthiques qui guident toute activité de soignant. Et si nous avons choisi de travailler avec eux, c’est aussi parce qu’ils sont excellents pour apporter une réponse médicale efficace à distance.

3. Le comité scientifique et d'éthique

Nous réunissons régulièrement notre comité scientifique et d'éthique. Il aborde de façon approfondie le rôle que nous pouvons jouer dans le développement de la e-santé, imagine avec nous un service qui réponde aux attentes des patients et des médecins, dans le respect de la réglementation et sous un angle éthique, pour construire une médecine humaine, connectée, soucieuse du bien-être des patients. Ce comité est composé de médecins, juristes et experts du numérique en santé. Certains de ces membres du comité sont permanents, et garantissent une cohérence sur le long terme, alors que d'autres experts sont sollicités sur des points spécifiques demandant des compétences particulières.

Hellocare n'est pas un service d'urgence. En cas d'urgence, appelez le 15.